Cantra это развод?

Оплата и доставка в Cantra

Компания предлагает оплачивать заказы при получении наличными, электронной платежной системой PayPal или пластиковыми картами Visa и Mastercard. Вы можете оформить доставку за дополнительную плату или забрать товар самостоятельно в одном из розничных магазинов Cantra.

Как оплатить заказ?

Хоть, на сайте cantra.ru и написано, что система принимает банковские карты, при выборе разного товара нам всегда предлагался лишь один способ оплаты онлайн – это PayPal. После указания всех необходимых данных нажмите на кнопку «Оформить заказ». Сайт перенаправит вас в личный кабинет PayPal, откуда можно будет подтвердить платеж. К слову, при выборе оплаты наличными курьеру, цена снижена почти на тысячу рублей.

Способы доставки товара

Если не брать в учет возможность самовывоза, то получить заказ можно Почтой России или компанией СДЭК. Это касается регионов России. Если рассматривать доставку по Москве, то в пределах МКАД собственная курьерская служба Cantra доставит заказ в течение 1-2 дней за 290 рублей. А в пределах 10 километров за МКАД цена увеличится на сто рублей. Курьер бесплатно установит накидки на сидения в момент доставки. При отправке в другие страны товар транспортируется курьерской службой EMS. Стоимость и сроки доставки напрямую зависят от конкретной страны и ее удаленности от Москвы.

Способы возврата товара в cantra.ru

Если товар вам не подошел, вы вправе вернуть его магазину и получить обратно свои деньги. На это дается ровно две недели, как предписано Российским законодательством. При этом на товаре должны отсутствовать следы его использования и быть сохранены все чеки. Для возврата необходимо скачать с сайта специальный бланк-заявление, заполнить его и отправить вместе с накидками на адрес магазина. Или принести самостоятельно, что не подойдет для большинства жителей России. Компания возвращает деньги в течение десяти суток с момента получения товара на склад и его проверки.

Почему именно Cantra?

Первое из преимуществ при выборе Cantra как производителя накидок на сидений – это использование натуральных материалов. Всем известно, что синтетика на порядок уступает натуральной шерсти в тепле и мягкости, плюс синтетические материалы могут вызывать аллергию у некоторых людей. Cantra использует прочные стальные крепления, которые могут поворачиваться на 180 градусов, что делает их универсальными для классических сидений или с электронными подголовниками. Для надежной фиксации накидок производитель использует запатентованную разработку крепежного язычка, который не пришит к основному изделию, а является его продолжением. Это позволяет сохранить накидку на месте даже при сильном давлении на нее.

Так как все накидки шьются вручную, то на каждой из них есть маркировка, какая именно швея сделала изделие, что, в свою очередь, увеличивает ответственность мастера за производство и снижает до возможного минимума вероятность получить бракованный товар. Благодаря качественному подкладу из светлого материала, кожа вашего салона не будет окрашена в цвет накидки и не потеряет первозданный вид. При правильной установке накидка сохраняет свое положение многие годы, не смещается по сторонам и не сминается волнами. А для подарочного варианта накидок можно заказать индивидуальную вышивку, которая будет сделана на профессиональном дорогом оборудовании. На сайте cantra.ru есть интересный раздел, где подробно описано, как отличить настоящую накидку Cantra от подделки. Если вы цените качество, обязательно изучите этот раздел, чтобы приобрести подлинные накидки из алькантары.

Что можно купить на cantra.ru?

Магазин является узконаправленным, поэтому здесь не так много выбора. Тем не менее, покупателю предлагается около сорока готовых наименований. Накидки различаются не только по цвету, но и по фасону, а также по материалу. Вот краткий список того, что можно купить на cantra.ru:

• Стандартные накидки.
• Спортивные накидки.

• Накидки с широким сидением.
• Накидки в детское автомобильное кресло. Здесь же можно выбрать накидку для кресла из овчины. Что отлично подходит для зимнего периода.
• Отдельно накидки для подголовников.
• Передние комплекты.
• Задние комплекты.
• Комплекты накидок на весь салон.
• Фирменный ароматизатор.

Свойства алькантары

Многие задаются вопросом, почему данная ткань имеет такие высокие оценки от потребителей. К положительным сторонам можно отнести следующие качества:

• Отличный внешний вид, который напоминает натуральную замшу, нежную и бархатистую наощупь. Это придаёт салону стиль и элегантность.
• Повышенная износоустойчивость. Как заявляют производители, эта ткань сохраняет свой внешний вид и основные качества на протяжении почти десятилетия. На ней долгое время не появляется следов потёртости, и, чтобы повредить такое покрытие, придётся очень сильно постараться.
• Даже после длительного использования ткань не лоснится и не вытягивается, теряя форму.
• Ткань очень тонкая и лёгкая.
• Огнеупорность «алькантары» находится в полном соответствии стандарту воспламеняемости FMVSS Этот показатель свидетельствует о том, что покрытию абсолютно не угрожает ни погашенная сигарета, ни упавший пепел.
• Ткань совершенно не поглощает запахи, включая и запах табачного дыма.
• Обладает высоким показателем гидрофобности – легко поглощает и отдаёт влагу.
• Ей не может нанести вред мороз и резкий перепад температур.
• Ткань позволяет сохранять тепло зимой и в то же время оставаться приятно прохладной в летнюю жару.
• Очень большой ассортимент по цветам и фактуре, кроме того, хорошо подходит для дальнейшей обработки – вышивке, штамповке, инкрустации и тому подобное.

Принимая во внимание все вышеперечисленные положительные качества ткани, совершенно не удивительно, что её используют в различных сферах – пошив накидок в автомобили, полная отделка салона машин, яхт, самолетов и т. д

К сожалению, полная перетяжка салона потребует очень больших затрат, и многие автомобилисты предпочитают использовать только накидки для автокресел от Cantra.

Как сделать заказ в Cantra?

Прочитав подробную информацию в карточке товара, можно переходить к оформлению заказа. Делается это через добавление товара в корзину. Для совершения покупки нет необходимости создавать учетную запись на сайте cantra.ru.

Личный кабинет

Так как зарегистрировать учетную запись нельзя, то и личного кабинета попросту нет. Есть лишь корзина, в которой находятся предварительные покупки, которые ждут своего заказа.

Как оформить заказ?

Добавив товар в корзину, вы можете продолжить покупки или сразу перейти к оформлению. Необходимо будет указать свое имя, отчество и фамилию, контактный номер телефона и адрес, если выбираете получение заказа службой доставки. Здесь же можно оставить комментарий для специалистов Cantra, если хотите дать им какие-то особые инструкции или задать вопрос. После этого нужно выбрать способ оплаты. При выборе оплаты наличными при получении вам предварительно позвонит менеджер компании для подтверждения заказа.

Особенности «алькантары»

Данный материал был разработан японскими химиками и запатентован в Италии. По внешнему виду и на ощупь ткань очень сильно напоминает натуральную замшу. В состав данного материала входят обычный полиэстер и полиуретан, в соотношении 80% на 20%. Иногда это соотношение может несколько изменяться, что говорит о том, что состав ткани был несколько изменен для того, чтобы придать ей другие свойства. Базовая толщина алькантары – 1 мм., материал имеет вес 390 гр/м. Состав материала всем хорошо известен и уникальность ему придаёт использование нетканого полиэстера и неволоконного полиуретана, соединённых по особой системе плетения и последующей обработки. Полная схема технологии производства, естественно, является коммерческой тайной.

Жалобы на Cantra

В интернете, на специализированных сайтах для отзывов, мнения людей разделились от великолепных до почти нецензурных. Так, некоторые сообщают о некачественных креплениях, о которых на официальном сайте сказано, что они просто превосходны. Другой недовольный покупатель пишет, что компания не предупреждает о том, что эти накидки не подходят для автомобилей с подогревом сидений, что крепления порвут провода подогрева, на что представители Cantra предлагают заказать у них платную установку накидок.

В защиту cantra.ru можно отметить большое наличие положительных отзывов о качестве накидок. Многие пишут, что самостоятельная установка их на сидения не занимает и 10 минут, а качество и внешний вид сохраняются на долгий период. Положительных комментариев о товаре и магазине, в целом, намного больше, чем отрицательных. Складывается общее мнение, что Cantra производит достойный качественный товар.

Контролирующие органы

Пользовательское соглашение cantra.ru

Пролистав вниз главную страницу cantra.ru, вы найдете ссылку на политику обработки персональных данных. Это единственный документ, регулирующий пользовательские отношения между клиентом и магазином. Политика состоит из нескольких абзацев, понятно объясняющих цели и методы сбора и обработки личной информации пользователя.

Заполнив один раз форму заказа, данные сохранятся в базе Cantra навсегда. Организация обязуется не передавать третьим лицам персональную информацию своих клиентов. Исключение составляет официальных запрос правоохранительных органов или иной государственной инстанции, имеющей право требовать любую информацию у интернет-ресурсов. Пользователь может в любое время запросить удаление своих данных из системы, написав заявление и отправив его по электронной почте.

Служба поддержки

Для получения консультации, решения спорных и не только вопросов предлагается оставить заявку на обратный звонок. Специалисты перезвонят в ближайшее время (в рабочее время дня по Москве). Также вы можете самостоятельно позвонить по телефонам: +7 (499) 967-84-41 или +7 (916) 346-22-66. Для тех, кто предпочитает письменное общение или при необходимости прикрепить какие-либо файлы, предусмотрена электронная почта поддержки: cantra@cantra.net.

Бонусы в Кантре

За покупку двух полных комплектов накидок на передние и задние сиденья можно получить скидку 15%.

Промокод

Если вы получили промокод по СМС или электронной почте от Cantra в ходе проведения маркетинговой акции, то можете указать его на этапе оформления заказа. Размер скидки может быть разным, на усмотрение организаторов акции. Тем не менее, это позволяет снизить окончательную стоимость товара, что, несомненно, повышает лояльность покупателя.

Реферальная программа

В рамках партнерской программы можно получить вознаграждение в размере 600 рублей от оплаченного рефералом заказа.

Как найти нужный товар в Кантре?

Карточка товара

Кликнув на какие-нибудь накидки в общем каталоге, вы будете перенаправлены в карточку товара. Здесь представлен цветовой ряд, подробное описание товара, где можно узнать его состав, тип модели, для каких нагрузок она больше подходит, и универсальность, где сказано, к каким сидениям подойдет выбранная накидка. Практически на весь ассортимент распространяется пятилетняя гарантия. Дополнительно, в карточке вы увидите информацию о доставке по России и в другие страны. А также вы можете оставить свой отзыв. Правда, если он будет негативный или ссылаться на ненадлежащий товар, его, скорее всего, не пропустят модераторы сайта cantra.ru.

Заключение

Покупая накидки Cantra, вы можете быть уверены в приобретении действительно качественного товара, отвечающего всем требованиям современного автомобилиста. Вы не только сохраните салон своей машины от потертостей и выцветания, но и обеспечите себе приятное полотно под спину и на сидении, защищая себя зимой от холода, а летом от запотевания.

Вы можете стать официальным дилером в своем городе, заключив договор с Cantra, и продавать премиальные накидки в своем магазине или через интернет. Всю необходимую информацию вы получите вместе с документами, включая копии сертификатов и стандарта качества EAC.