Каршеринг: что это такое простыми словами?

Что такое каршеринг

Каршеринг представляет собой аренду автомобиля, который принадлежит какой-либо компании. Любой человек может воспользоваться таким транспортом за определённую плату. Обычно автомобили выделяются на несколько часов или даже минут.

Как это работает

По своему назначению каршеринг очень похож на долгосрочную аренду машины. Однако имеется ряд принципиальных различий, из-за которых каршеринг во многом выигрывает. Главное отличие состоит в том, что в этом случае автомобиль берётся не на пунктах выдачи, а в ближайшем к пользователю месте. Вопрос только, насколько близко авто окажется.

Обычно каршеринговые авто ставятся возле различных социально значимых объектов или общественных мест. Они могут стоять рядом с аэропортами, вокзалами, гипермаркетами и т.д. Ещё одно принципиальное отличие — время аренды. Классическая аренда подразумевает предоставление машины минимум на несколько часов или на сутки. При помощи каршеринга у вас есть возможность взять автомобиль даже на десять минут.

Работают каршеринги посредством специальных мобильных приложений, в которых предварительно необходимо зарегистрироваться. Для этого потребуются данные паспорта, водительских прав и банковской карты. После регистрации пользователю будет доступен выбор автомобилей. Необходимо выбрать интересующую модель и забронировать её. Открытие и управление осуществляется посредством приложения.

Преимущества и недостатки

Каршеринг, как и любое явление, имеет свои преимущества и недостатки. К первым можно отнести:

• отсутствие необходимости заботиться об автомобиле;
• не нужно проходить техобслуживание;
• оформлением страховок занимается сам каршеринг;
• транспортный налог не взимается;
• топливо и парковки оплачивает каршеринг.

Нет необходимости заправлять машину после использования или возвращать её на определённое место. Закончить аренду можно в любом удобном месте (не нарушая ПДД).

Но помимо преимуществ, имеется и ряд недостатков, которые очень часто останавливают людей перед началом использования сервиса:

• Большая часть каршерингов предъявляет строгие требования к клиенту. Необходимо достижение 21-летнего возраста, а также наличие определённого стажа вождения.
• При регистрации клиент предоставляет сервису большое количество личных данных, которые не хотелось бы разглашать. Это касается паспорта, прав и банковского счёта.
• Никто не может дать гарантии, что транспортное средство не сломается по дороге. А решение возникших неполадок может занять время и нарушить планы пользователя.
• Материальная ответственность за предоставленное имущество. Сервисы предусматривают довольно большие штрафы за порчу автомобиля или повреждения. При этом велика вероятность, что повреждения были нанесены предыдущим пользователем. Поэтому необходимо тщательно осматривать авто сразу после получения в аренду.

Преимущества и недостатки КАРШЕРИНГА.

По сути, каршеринг создавался как модель совместного использования автомобилей с целью отказа от собственных авто. Преимуществ у такой системы достаточно много:

1. Возможность аренды автомашины на какой угодно срок – тарификация проводится поминутно, за исключением бесплатного времени, необходимого для того, чтобы добраться до авто. Проще говоря, вы платите только за время реального пользования автомобилем и можете вернуть его в любое время дня и ночи.
2. Уменьшение количества авто на улицах, несомненно, благотворно сказывается на экологии города. К тому же, каршеринг-компании следят за состоянием своих машин и не допускают превышения уровня вредных выбросов в атмосферу. Специалистами были проведены подсчеты, которые констатировали, что один автомобиль в системе проката заменяет 5-20 личных машин! Использование электромобилей для внутригородских поездок еще больше повышает коэффициент полезности каршеринга.
3. Аренда чужого автомобиля снимает с вас ответственность за техосмотры, а заправка, парковка и страховка уже включены в оплату.
4. Использование проката автомашин стимулирует людей больше пользоваться ходить пешком, что, в свою очередь, существенно экономит средства, и улучшает состояние здоровья.

Из недостатков системы каршеринга можно отметить зависимость услуги от защищенного доступа к интернету. Дело еще и в том, что вы обязаны оставить данные своей банковской карты при подписании договора с каршегинг-компанией, а это в условиях непрофессиональной защиты от хакеров может быть чревато серьезными последствиями.

Именно поэтому солидные компании, предоставляющие услуги проката, уделяют большое внимание обеспечению безопасности данных своих клиентов. По этому поводу можно лишь посоветовать зарегистрировать на сайте компании особую банковскую карту, куда переводить небольшие суммы денег, достаточных только для оплаты аренды

Безусловно, самым большим недостатком этой замечательной услуги является только малое количество фирм и онлайн-платформ, которые ее предоставляют. Поэтому понадеемся, что развитие каршеринга будет неуклонно нарастать, а число прокатных компаний – увеличиваться.

Особенности краткосрочного каршеринга в РФ

Каршеринг на территории России всегда является краткосрочным. Есть больше чем полтора десятка каршеринговых компаний только в Москве. Но также каршеринг есть и в других городах: Санкт-Петербурге, Сочи, Волгограде, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Калининграде и других.

При использовании услуги каршеринга, все действия максимально просты и автоматизированы. Чтобы осуществить аренду посуточно, почасово или поминутно, достаточно иметь смартфон с интернетом.  Но для начала нужно определиться с компанией, скачать мобильное приложение и зарегистрироваться. Через приложение арендатор авто может:

• бронировать транспортное средство;
• открыть арендное авто;
• управлять процессом аренды;
• смотреть списания средств за услугу.

Чтобы определиться с выбором каршеринговой компании, обязательно нужно знакомиться с условиями договора. Такой договор есть официальном сайте каждой компании. Пользователь его подписывает при регистрации, ставя галочку

Многие делают это на автомате, не осознавая всей важности документа

Каршеринг — что это такое простыми словами

Carsharing дословно с английского переводится как «делиться машиной»: сar (автомобиль) + sharing (делиться). Каршеринг — это совместное использование автомобиля и представляет собой услуги по кратковременной аренде автомобиля, где оплата идет поминутно.

На практике каршеринг занимает нишу где-то между такси и обычным прокатом авто. Вы сами становитесь водителем временно арендованного автомобиля, но при этом неплохо экономите.

Суть услуги

Каршеринговые компании имеют в своем автопарке от десятков до тысяч машин в крупных городах. Все места, где они припаркованы, можно посмотреть в мобильном приложении или на сайте оператора каршеринга. Водитель может взять и оставить автомобиль на одной из таких парковок.

Основное преимущество каршеринга – краткосрочный тип аренды авто. Удобство в том, что водитель берет автомобиль на любой период времени и платит за минуты фактического использования, например, если вы опаздываете и нужно проехать буквально пару улиц.

Оплата производится за время пути и простоя, заправка – за счет каршеринга. В итоге вы получаете личный автомобиль на короткий промежуток времени, и для этого нужно лишь мобильное приложение с привязанной банковской картой.

Видео — обзор сервиса Яндекс.Драйв, одного из лидеров рынка каршеринга в Москве:

История развития

Хотя в России о каршеринге узнали только в 2013 году, за рубежом подобные проекты начали появляться уже в конце 40-х годов прошлого века. В 1948 году в Швейцарии крупные фирмы и кооперативы закупали автомобили, которые можно было арендовать на короткий срок.

Каршеринг как бизнес развивался также в Европе, начиная с 70-х годов. Но подобная коммерческая деятельность была слишком рискованной, так как не было возможности отследить автомобиль, время в дороге или расход топлива, например.

90-е годы и изобретение GPS-систем вдохнули в каршеринг новую жизнь. Благодаря устройствам, определяющим геолокации, а также датчикам, передающим оператору всю информацию об автомобиле, каршеринговый бизнес стал более рентабельным. А проекты кратковременной аренды авто стали появляться не только в Европе, но и в США и в Азии.

Наибольшее распространение услуги каршеринга получили в США. Крупнейший оператор ZipCar может похвастаться более 700 000 активных пользователей и почти 10 000 автомобилей. Сегодня каршеринговая сеть компании охватывает примерно 500 городов США, Канады, Австрии, Франции, Германии и Великобритании.

Большинство каршеринговых проектов сконцентрировано в столицах и больших промышленных городах. В крупных мегаполисах невыгодно иметь собственное авто из-за платных парковок и дорогостоящего сервиса, а долговременная аренда не имеет смысла, так как передвижения ограничены небольшими расстояниями.

В России каршеринг только набирает обороты, но уже прочно занял свои позиции в Москве и Санкт-Петербурге. К 2018 году общее количество машин в российской системе каршеринга достигло отметки в 5000.

Видео — обзор каршеринга YouDrive:

Отличия от аренды автомобиля

Каршеринг ни в коем случае не стоит путать с обычной арендой автомобиля. Для использования внутри одного города каршеринговые услуги гораздо удобнее и имеют несколько выгодных отличий от простого проката:

нет необходимости заключать договор и оформлять аренду каждый раз, когда вам понадобится автомобиль. Так как услуги предоставляются через мобильное приложение, достаточно однократно добавить свои данные, заключить договор и получить разрешение на пользование любым автомобилем оператора;

каршеринг работает круглосуточно 7 дней в неделю. Вам не нужно ждать часов открытия прокатного центра, чтобы арендовать авто. Все вопросы можно решить за несколько минут на экране смартфона: выбрать машину, забронировать, открыть, найти место для сдачи обратно;

самое главное отличие – это сроки аренды автомобиля. В прокате вы не сможете взять машину на 10 минут, например. Это непрактично хотя бы по той причине, что сдать автомобиль придется в тот же пункт.

Мобильные приложения систем каршеринга позволяют исключить промежуточное звено между водителем и авто, в роли которого мы привыкли видеть менеджера или пункт проката машин.

Советы по использованию

Каршеринг — нечто среднее между собственным автомобилем и общественным транспортом. Вы будете чувствовать себя комфортно в автомобиле, но не только вы. Поэтому первый совет: если вы брезгливы и в принципе не фанат общественного транспорта в любом его проявлении, каршеринг — не для вас.

Для остальных же мы подготовили ряд советов:

Перед тем, как зарегистрироваться, внимательно прочтите правила и условия сервиса. К примеру, автомобили некоторых сервисов не застрахованы, и если произойдет ДТП, вам придется возместить организации ущерб.
Зарегистрируйтесь онлайн в нескольких сервисах. Когда вам срочно потребуется автомобиль, вы сможете выбрать наиболее выгодный тариф и удобное расположение машины.
Изучите машину перед поездкой. Чтобы повреждения, которые нанес предыдущий арендатор, не записали на ваш счет, сообщите о проблеме оператору до того, как откроете дверь автомобиля.
Прочитайте правила пользования. Это убережет вас от неожиданных штрафов на крупные суммы

Например, за передачу управления автомобилем кому-то другому сервис имеет право оштрафовать вас на 150 тысяч рублей.
Водите осторожно. Все автомобили застрахованы, но только если вы не будете виновником ДТП

В ином случае сервис оштрафует именно вас.

Каршеринг — неизбежное будущее. Надеемся, благодаря нашим рекомендациям вы будете к нему готовы.

Типы каршеринга

В целом, каршеринг можно разделить на три типа потребления:

Автомобиль службы Zipcar, одной из крупнейших каршеринговых сетей в мире, в центре города Вашингтон

One-way carsharing — короткосрочная аренда автомобиля с возможностью окончания поездки в удобных для водителей точках и местах, обозначенных знаком парковки. Такую модель реализуют каршеринговые компании, активно развивающиеся как на мировом, так и на российском рынке. Такой вид короткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой обычно используется для коротких внутригородских поездок.

Обычно для того, чтобы воспользоваться автомобилями компании-оператора каршеринга, необходимо один раз заключить договор, в котором прописаны основные нюансы предоставления сервиса, права и обязанности сторон. После этого новый пользователь каршеринга получает право в любой момент воспользоваться любым свободным автомобилем данного сервиса. Технически для доступа к автомобилю может использоваться:

• Физическая карта доступа (HID, Mifare, EM-marine и так далее). Например, немецкий сервис car2go использует для этой цели обычное водительское удостоверение с RFID-меткой
• Онлайн-бронирование свободных автомобилей через обозреватель. Этот способ предоставляет большинство сервисов каршеринга.
• Бронирование автомобиля через приложение для смартфона. Помимо собственных приложений операторов каршеринга также доступны приложения-агрегаторы независимых разработчиков.

В случае онлайн-бронирования или бронирования через приложение для смартфона пользователю обычно предоставляется 20 минут, чтобы добраться до выбранного автомобиля, в течение которых арендная плата не взимается. По истечении этого периода плата начинает взиматься по парковочному тарифу.

Peer-to-peer carsharing — модель автопроката, работающая аналогично классической схеме каршеринга, однако автомобили чаще всего находятся в частной собственности или в собственности компаний, основным видом деятельности которых не является арендная/прокатная деятельность. Аренда автомобилей от частных лиц происходит в первую очередь с помощью онлайн-платформ, агрегирующих все частные предложения на одной площадке. Данная модель проката широко распространена в США, наиболее известны на этом рынке компании TURO и GETAROUND, однако начиная с 2017 года подобные сервисы стали предлагать и российские компании.

По состоянию на январь 2018 года на территории РФ услуги по модели peer-to-peer предоставляют 2 компании, являющиеся онлайн-агрегаторами предложений автомобилей: Darenta (действует с 2014 года) в базе — 1001 автомобиль от физических и юридических лиц; Rent A Ride (действует с апреля 2017 года) в базе — 4000 автомобилей от физических и юридических лиц. В ноябре 2017 года было анонсировано появление ещё одной компании — Use My Car.

Fractional carsharing — модель так называемой дробной собственности, которая позволяет пользователям совместно содержать и использовать транспортное средство. Население кооперируется в группы по территориальному признаку или по интересам, приобретает и эксплуатирует автомобиль либо парк разных по типу автомобилей в совместное пользование. Запуск подобной службы анонсирован и в России.

По словам некоторых экспертов, жители мегаполисов всё меньше испытывают потребность в собственном автомобиле с ростом популярности системы каршеринга, а также других видов аренды транспортных средств.

Согласно исследованию компании Frost & Sullivan, на 2011 год в Европе существует около 700 000 подписчиков на услуги каршеринг. К 2020 году количество подписчиков вырастет до 15 000 000 человек, а количество доступных автомобилей — до 240 000.

Ряд крупных автомобильных концернов запускают собственные услуги передачи автомобилей пользователям без его приобретения в собственность. Этот сервис называют «автомобилями по подписке».

Зона покрытия и зона парковки

Рассматривая зону покрытия, важно обратить внимание на то, что абсолютно у всех операторов она разная. Одни операторы могут работать только по Москве, другие же — по Москве и области. Зона покрытия отображает в приложении границы, за которые нельзя выезжать

Если допустить нарушение, скорее всего оператор накажет штрафом

Зона покрытия отображает в приложении границы, за которые нельзя выезжать. Если допустить нарушение, скорее всего оператор накажет штрафом.

Зона парковки чаще всего меньше зоны аренды, и она тоже отображается в приложении. Если оставить машину вне зоны завершения аренды, также прилетит штраф. Какая это сумма, можно узнать непосредственно в договоре аренды оператора. Также каждый оператор требует не оставлять машины вне зоны действия сотовой связи, на закрытых и парковках, частной территории и др.

Если припарковать автомобиль не по правилам ПДР, вероятнее всего его заберет эвакуатор. В связи с этим может возникнуть много проблем. Узнайте, что делать при эвакуации каршеринга.

Достоинства и недостатки каршеринга

При получении таких услуг водитель получает такие плюсы:

• Имеет место экономия денежных средств. Водитель, выплачивая арендную плату, фактически экономит на обычных затратах, которые бы имели место, если это была бы его машина. Он получает бак, полный бензина, исправный автомобиль. У арендатора оформлены все необходимые документы.
• Получает возможность использовать автомобиль без присутствия третьих лиц. В салоне он не ощущает посторонних запахов, не должен делиться местом с другими людьми — ничто не отвлекает его от поездки.
• Пользуясь машиной он получает гарантию качества. Каждая компания заинтересована в предоставлении услуг на максимально высоком уровне. В противном случае, она не сможет достойно выдержать конкуренцию. Поэтому можно быть уверенным в чистоте и исправности автомобиля.
• Клиенту предоставляются комфортные возможности для выбора и найма автомобиля. Требования к водителю обычно являются минимально возможными и связаны прежде всего с обеспечением безопасности вождения.

Использование каршеринга позволяет выполнить нужную поездку, не отвлекаясь на технические и бытовые проблемы. За годы использования каршеринг показал себя с выгодной стороны, тем не менее, у него имеются недостатки, о которых нужно знать:

• Иногда расположение стоянки, где можно взять автомобиль, является неудобным. Машины расположены там, где это удобно сервису и не всегда подходит к водителю. Аналогичная проблема может возникнуть при оставлении автомобиля после окончания срока аренды. Если машину придётся отвозить далеко, это может свести на нет полученную выгоду. Это особенно неудобно в тех случаях, когда водителю приходится перевозить багаж.
• При пользовании машиной существуют определённые ограничения. Например, это относится к курению, громкому распеванию песен, перевозке крупногабаритного багажа, употреблению спиртных напитков и другому. Некоторые клиенты могут счесть подобные ограничения неудобными.
• Требование быть всегда на связи может быть обременительным. Иногда это сложно обеспечить. Например, возможны ситуации, когда у смартфона заканчивается заряд, или в определённой точке маршрута отсутствует мобильный сигнал.

Конечно, с упомянутыми ограничениями в большинстве случаев можно примириться, но иногда они могут показаться излишними.

Заключение

Сервис каршеринга удобен для тех, кто ценит удобство и экономию времени. При получении этой услуги нужно внимательно ознакомиться с условиями найма авто и обеспечить их выполнение.

Как пользоваться сервисом?

Порядок работы сервисов может отличаться, но в целом «механизм» будет следующим. Скачайте приложение каршеринга, зарегистрируйтесь.

Вы предоставляете сервису:

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• личные данные;

• фотографию паспорта;

• фотографию водительских прав;

• фото с правами для подтверждения стажа;

• данные банковской карты.

Процесс подтверждения регистрации занимает от 15 минут до 5 дней. С вами свяжутся по электронной почте, мессенджеру или СМС для заключения договора. Внимательно прочитайте документ: компании устанавливают санкции. Штраф за передачу управления машиной другому человеку, например.

После в приложении откроется карта, и вы увидите ближайшие автомобили. Нашли подходящий вариант? Нажмите кнопку «Арендовать», выберете нужный тариф (посуточный или поминутный).

У вас 20 минут, чтобы добраться до авто. Добрались? Проверьте, та ли машина. Внимательно осмотрите автомобиль. Нашли повреждения? Установите режим «Ожидание» и свяжитесь со службой поддержки. Если все в порядке, самое время «Начать аренду». Приложение откроет автомобиль. У вас есть несколько минут на осмотр салона. Обязательно проверьте, есть ли в бардачке документы на машину и топливная карта. Все в порядке? Можете ехать!

Заканчивается бензин? Заправьте машину на АЗС. Часто сервисы каршеринга компенсируют затраченное время. На заправочной станции возьмите топливную карту из бардачка, найдите на ней ПИН-код и введите в терминале

Важно не забыть сделать фото чека для подтверждения операции, отправить его в техподдержку

Добрались до места назначения? Припаркуйтесь на ближайшей стоянке каршеринга. Проверьте, выключены ли фары и двигатель. Затяните ручник, выйдете из автомобиля. Нажмите в приложении «Завершить аренду».

Вам будет отправлено уведомление о поездке, счет, километраж.

Разрешено передвигаться в пределах Беларуси, но после поездки машину можно оставить только на стоянках, указанных в приложении.

Куда ездить?

Пользоваться автомобилями каршеринга можно не только внутри МКАД, но и в пределах всей Московской области. Как правило, с территорией использования сервиса можно ознакомиться в приложении оператора. Кроме того, у некоторых каршерингов разрешен выезд за пределы Подмосковья, так что на их авто можно отправиться на выходные в соседнюю область или же просто разрешенная зона представляет собой окружность радиусом в 250 км от МКАД. Часть операторов в индивидуальном порядке допускает возможность согласования поездок и на более дальние расстояния.

2_8

Первый российский оператор каршеринга закупил для своих клиентов даже «автомобильный эталон маскулинности и брутальности» — Mercedes-Benz G500

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Анастасия Ольденбургская

Но чтобы завершить аренду, автомобиль придется все-таки пригнать поближе к Москве — до ближайшего «зеленого островка», где по правилам данного конкретного каршеринга аренду можно будет беспрепятственно завершить.

Естественно, в случае форс-мажора автомобиль можно «бросить» и на полпути к столице, однако будьте готовы к тому, что компания выставит вам штраф за завершение аренды вне пределов разрешенной зоны использования сервиса. У большинства операторов он составляет около 5–10 тыс. рублей. Точный размер всегда можно уточнить в правилах пользования сервисом или договоре.

Недостатки

В 2018 году специалисты «Лаборатории Касперского» провели анализ 13-ти приложений по услугам каршеринга. Исследование показало, что найденные уязвимости позволяют хакерам взламывать учётные записи пользователей и арендовать машину за счёт другого клиента. Также киберпреступники могут выкрасть личные данные клиентов или отследить их передвижения, узнав тем самым домашний адрес пользователя. На момент исследования подобные преступления не практиковались, однако уже тогда хакеры продавали взломанные аккаунты в приложениях каршеринга. Изучению путей кибератак также подверглась вероятность обратной разработки приложений каршеринговых компаний. ЛК выявили, что только одна программа обладала защитой от недобросовестного клонирования, при том защита от получения прав суперпользователя (позволяют злоумышленникам похищать персональную информацию) в нём отсутствовала. Эксперты отметили, что возможность взлома связана с тем, что сервисы каршеринга предоставляют пользователям слабые пароли и короткие коды для верификации. Также ЛК заявили, что приложения от американских и европейских компаний имеют более сильную защиту от кибератак по сравнению с российскими.

Не смотря на то, что все каршеринговые автомобили застрахованы КАСКО, для пользователя существуют риски, связанные с выплатами при нарушении условий сервиса.

Запреты, штрафы и компенсации при ДТП

С перечнем нарушений и наказаний за их совершение можно ознакомится в договоре присоединения. Документ предложат прочесть при регистрации в приложении, но его можно перечитать в любой момент на официальном сайте компании.

Ниже представлен список распространенных нарушений:

• неправильная парковка – 1000-6000 рублей и компенсация расходов при попадании авто на штрафстоянку;
• курение в автомобиле, оставление мусора, загрязнение салона – 500-5000 рублей и компенсация расходов на химчистку;
• передача управления третьему лицу – 50-200 тысяч рублей;
• отключение или повреждение следящего за автомобилем оборудования – 100-300 тысяч рублей.

При повреждении каких-либо деталей кузова или салона придется полностью компенсировать ущерб.

При авариях на каршеринге ситуация сложнее:

1. Если пользователь не виновен в ДТП, то компенсировать ущерб будет страховая компания виновника.
2. Если клиент использовал тариф без КАСКО и оказался виновен в ДТП, то он должен будет компенсировать весь ущерб, причиненный арендованному автомобилю. А при аварии на автомобиле компании, которая оформляла ОСАГО со страховой франшизой, необходимо будет возместить фиксированную часть страховой выплаты.
3. Если клиент активировал тариф с КАСКО или этот полис по умолчанию распространяется на все автомобили компании, то все равно придется платить, потому что и КАСКО операторы приобретают с франшизой. Чаще всего размер компенсации, взимаемой с водителя, не превышает 30 000 рублей.

У некоторых операторов есть тарифные планы, которые полностью освобождают водителей от ответственности при ДТП, например, тариф «Сказка» от .